Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Qui sommes-nous ?

ARTMORI fabrique des figurines caricaturales personnalisées dans notre atelier d’Izmir, en Turquie.

Dénomination légale de l’entreprise : Mehmet Rıdvan Türkmen

Adresse postale : Saruhan Mh. 2204 Sk. No:7/1, 45010 Şehzadeler/Manisa, Türkiye

Les données que nous recueillons

Nous recueillons les informations que vous envoyez dans votre e-mail de commande : votre nom, votre adresse e-mail, vos photos, votre adresse de livraison et votre texte de personnalisation. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ou analytiques sur ce site.

Nous recueillons également les photos que vous téléversez dans notre formulaire de commande.

Numéro de téléphone (obligatoire si vous choisissez WhatsApp pour votre aperçu).

Votre panier enregistre les modèles choisis, les quantités et les éventuels textes ou remarques de personnalisation dans le stockage local de votre navigateur. Vos coordonnées et vos photos n’y sont pas enregistrées. Supprimer le panier ou effacer le stockage de votre navigateur supprime ces choix enregistrés.

Pour la session de navigation en cours, nous pouvons enregistrer trois identifiants de campagne (utm_source, utm_medium et utm_campaign) ainsi que le nom d’hôte du site référent dans le stockage de session, puis les joindre à votre demande de commande. Chaque champ est limité à 60 caractères. Nous ne copions pas dans ces champs le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou les photos de votre formulaire, et nous n’enregistrons pas l’adresse complète, le chemin ou les paramètres de la page référente. Les identifiants de campagne ne doivent pas contenir de données personnelles.

Comment nous les utilisons

Nous utilisons vos informations de commande pour concevoir, fabriquer et expédier votre figurine, ainsi que pour vous répondre au sujet de votre commande.

Nous utilisons votre numéro de téléphone pour vous envoyer votre aperçu sur WhatsApp si vous le souhaitez, et le communiquons au transporteur pour la livraison.

Nous utilisons les identifiants de campagne et les noms d’hôte des sites référents pour comprendre quels canaux génèrent des demandes de commande. Lorsqu’il est configuré, Cloudflare Web Analytics mesure le trafic et les performances du site sans cookies analytiques. Nous ne transmettons pas à cette fonction d’analyse les coordonnées ou les photos de votre formulaire de commande.

Vos photos

Vos photos servent uniquement à créer votre figurine et son aperçu numérique. Nous ne les affichons pas publiquement et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre autorisation écrite. Vous pouvez nous demander de les supprimer.

Pour créer votre caricature, votre photo peut être traitée par des outils de conception tiers, notamment des outils d’image par IA, utilisés uniquement pour votre commande.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les informations nécessaires à votre commande avec :

• Le transporteur : nom, adresse de livraison et numéro de téléphone, uniquement pour livrer votre commande.
• Nos prestataires de site web, de stockage de fichiers et de messagerie (Cloudflare), pour assurer le fonctionnement du service.
• Les fournisseurs de logiciels de conception, notamment d’outils d’image par IA, qui traitent votre photo pour créer votre modèle.

Nous ne vendons jamais vos données.

Durée de conservation

Nous conservons les autres informations de commande selon les besoins pour traiter la commande et respecter nos obligations légales et comptables.

Les photos des clients sont conservées jusqu’à 3 mois après la finalisation de la commande. La suppression automatique n’est pas activée.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations en nous écrivant par e-mail. Nous répondons sous 30 jours.

Modifications de cette politique

Si cette politique change, nous mettons à jour cette page et sa date de dernière modification. Contactez-nous si vous avez une question sur l’utilisation de vos informations.

This translation is provided for convenience; the English version prevails.